Согласие на обработку персональных данных

Регистрируясь в мобильном приложении или на сайте «Ласточка Джами», оформляя заказ либо направляя обращение, я, пользователь Сервиса (далее — «Субъект персональных данных»), свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие Индивидуальному предпринимателю Хаповой Ларисе Аслануковне (ИНН 071510449657, ОГРНИП 326070000013802; далее — «Оператор») на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных ниже.

1. Состав персональных данных

1.1. Согласие даётся в отношении персональных данных, которые я указываю при регистрации, оформлении заказа, в профиле приложения или при обращении к Оператору:

• Номер мобильного телефона — обязательное поле, используется для входа и связи по заказу;
• Имя и/или фамилия;
• Адрес электронной почты;
• Дата рождения и пол — если я указал(а) их в профиле;
• Адрес доставки и, при явном разрешении в настройках устройства, геолокация — для определения адреса и ближайшего магазина;
• Сведения о заказах — состав, сумма, способ оплаты и получения, история заказов, начисленные и списанные бонусы;
• Технические данные — тип устройства и операционной системы, версия приложения, идентификатор push-уведомлений, IP-адрес, cookie-файлы.

1.2. Полные реквизиты банковской карты Оператору не передаются и им не хранятся: они обрабатываются платёжным сервисом при оплате онлайн.

2. Цели обработки

Согласие даётся на обработку персональных данных в следующих целях:

• регистрация и идентификация меня как пользователя Сервиса, ведение личного кабинета;
• оформление, сборка и исполнение заказов, организация доставки и самовывоза;
• связь со мной по вопросам заказа, оплаты, доставки, в том числе звонок при отсутствии товара или для согласования замены;
• начисление и списание бонусов, применение промокодов и скидок;
• направление уведомлений о статусе заказа и служебных сообщений (push, SMS, электронная почта);
• рассмотрение обращений, претензий и запросов на возврат;
• улучшение работы приложения и сайта на основании обезличенной аналитики;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации, включая законодательство о бухгалтерском учёте и применении контрольно-кассовой техники.

3. Действия с персональными данными

3.1. Согласие даётся на совершение с персональными данными действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

3.2. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

3.3. Персональные данные хранятся на территории Российской Федерации.

4. Передача персональных данных

4.1. Я соглашаюсь с тем, что Оператор вправе поручать обработку персональных данных и передавать их третьим лицам в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в разделе 2:

• курьерам и подрядчикам, обеспечивающим доставку заказа (имя, контактный телефон, адрес доставки);
• платёжным сервисам — при оплате онлайн;
• сервисам отправки SMS, push-уведомлений и электронных писем;
• оператору фискальных данных — для направления кассового чека;
• уполномоченным государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.2. Передача осуществляется на основании договоров, предусматривающих обязанность третьих лиц соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.

5. Маркетинговые сообщения

5.1. Отдельно я даю согласие на получение от Оператора информационных и рекламных сообщений об акциях, новинках и персональных предложениях через push-уведомления, SMS и электронную почту.

5.2. От маркетинговых сообщений можно отказаться в любой момент в настройках приложения или направив запрос на электронную почту Оператора. Отказ от рассылок не влияет на получение служебных уведомлений о заказах.

6. Срок действия и отзыв согласия

6.1. Согласие действует с момента его предоставления в течение всего срока использования Сервиса и до момента его отзыва.

6.2. Согласие может быть отозвано мной в любое время путём направления заявления на электронную почту Оператора larha1703@yandex.ru либо через удаление аккаунта в приложении или на странице «Удаление аккаунта».

6.3. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их, за исключением данных, хранение которых обязательно в силу законодательства Российской Федерации (сведения о совершённых покупках и расчётах), — они хранятся в течение установленных законом сроков.

6.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведённой до момента отзыва.

7. Подтверждение

7.1. Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности Оператора, а также с правами субъекта персональных данных, предусмотренными статьями 14–21 Федерального закона № 152-ФЗ, и даю настоящее согласие добровольно, осознанно и в своих интересах.

7.2. Согласие считается предоставленным в момент совершения мной действий, указанных во вводной части настоящего документа (регистрация, оформление заказа, направление обращения), и является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения и Публичной оферты.

8. Реквизиты Оператора